其实,现在人们都非常的热衷于美容养生,这个行业是非常有前景的。不盈利,可能是因为两大问题。一是服务有问题,而是销售能力有问题。
所以,美容养生馆,成功经营的这两大黄金法则,必须掌握好了
1、服务行业最应该重视的就是服务
美容养生馆属于服务行业,当然要重视人性化的服务。所谓的服务不光是我们自己觉得好,而是要让顾客进店之后,发自内心的感觉好,享受了一个满意的服务。所以,要多想,站在顾客的角度去考虑问题,如果是自己,希望得到什么样的服务。还要经常对顾客进行回访,多沟通交流,改进自己存在的问题。
2、让人更容易接受的销售手段
我们的目的就是售卖产品和服务,但不是强迫和绑架式的销售,让顾客都不敢进店。我们需要诚恳的对待顾客,让顾客来体验的时候,感受到温馨、感受到舒心、感受到满足。让其对我们抱有肯定的态度。然后再通过一些适当的销售手段,去刺激顾客,让其自愿购买。比如单独做一次项目300元,但是购买三次会赠送一次,让顾客自己算账,觉得合适,她直接就慷慨解囊了。千万不能强迫对方。
这两个法则一个都不能少,都做好了,才能持久盈利。否则,虽然你当时赚到了第一桶金,但是不利于持续的发展,很可能以后就走向衰退。目光还是要放的长远一些!